Марки с лучшим техобслуживанием по версии россиян

Кому автовладельцы доверяют своих железных коней?

Сервисным центрам какой марки доверяют в России? На этот интересный вопрос ответили в следующем любопытном исследовании.

Менять ли часто масло в двигателе?

Первым делом нужно отметить, что полностью доверяют работе сервисных центров всего около 40% респондентов, чем дороже автомобиль, люксового сегмента, тем больше доверия испытывает автовладелец к сервисному центру и тем он лояльнее, 55% из этих опрошенных автовладельцев уверены в качестве обслуживания у дорогих марок.

В бюджетном сегменте зарубежных автомашин этот показатель гораздо ниже, всего 42% автовладельцев так или иначе уверены, что их официальный дилер не подведет.

А вот китайским брендам повезло еще меньше, явные аутсайдеры, всего 30% их клиентов полагаются на честное слово таких сервисных центров.

Узнайте, какие модели автомобилей самые надежные: Рейтинг качества и надежности автомобилей

10 марок автомобилей сервисным центрам которых доверяют наши сограждане
№	Марка	%
1.	Lexus	71
2.	Mercedes-Benz	61
3.	Audi	57
4.	Subaru	56
5.	Volvo	55
6.	Toyota	50
7.	Mazda	49
8.	Citroen	48
9.	Renault	48
10.	Suzuki	48

Результаты были получены в рамках ежегодного исследования "Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке". Были опрошены 2.000 респондентов, владельцев наиболее популярных марок в рейтинге российских продаж новых машин.

10 марок автомобилей сервисным центрам которых не доверяют наши сограждане
№	Марка	%
1.	Lifan	24
2.	Geely	26
3.	Daewoo	30
4.	SsangYong	31
5.	UAZ	31
6.	Lada	34
7.	Great Wall	34
8.	Kia	36
9.	Chery	36
10.	Mitsubishi	37

Победителем рейтинга с самыми надежными сервисными центрами по версии автовладельцев стал Lexus. Уверенными в сервисе Lexus оказались 71% опрошенных участников.

В пятерке лидеров оказались: Mercedes-Benz, 61% довольных сервисом, Audi 57%, Subaru 56% и Volvo 55%.

В пятерке анти лидеров появились следующие марки: Lifan (24%, худший результат), Geely, 26%, Daewoo, 30%, SsangYong, 31%, UAZ и Lada поднялись на пятое и шестое места, 31% и 34%.

Вот такая занимательная арифметика. Не доверяют у нас китайцам. Насколько беспокойство оправдано сказать непросто, но ведь все имеет под собой определенную почву, не так ли?