15 маркетинговых уловок, из-за которых мы тратим больше (чтобы на них не попадаться)
Маркетинговые уловки: почему апельсины продаются в красной сетке, тонет ли на самом деле Milky Way в молоке и многое другое.
Вы когда-нибудь замечали, что чаще всего апельсины продаются в красной сетке? Возможно. Но вы вряд ли задавались вопросом, почему так происходит. Или задумывались ли, зачем в магазинах используются красные ценники даже, если товар продается без скидки? Сегодня мы расскажем вам о хитром способе продажи апельсинов, о шумных тележках в супермаркетах и других маркетинговых трюках, о которых вы даже не подозреваете, когда приходите в магазин. Цель одна — заставить нас покупать и тратить больше.
1. Супермаркеты спроектированы так, чтобы заставить вас купить больше
giphy.com
Все продуктовые сетевые магазины спроектированы так, чтобы вы совершали спонтанные покупки — то, чего не было в вашем списке. Чтобы добраться до молока и хлеба в задней части магазина, вы должны пройти через множество других отделов и полок.
Даже демонстрационные стенды, где вы можете бесплатно попробовать какие-то продукты, не предназначены для того, чтобы заставить вас купить определенный товар; они предназначены для того, чтобы замедлить вас и заставить вас обратить свое внимание на как можно большее количество продуктов.
2. Апельсины в красной сетке как способ увеличить продажи
wykop.pl/
Так почему же именно красная сетка?
Оказывается, это хитрая тактика, которая часто встречается в продуктовых магазинах. Красная сетка делает апельсины визуально более оранжевыми!
Серьезно! Красный цвет на фоне апельсиновой корки создает оптическую иллюзию, которая делает плоды более оранжевыми, вызывая желание покупателей приобрести продукт. Подобный трюк работает и с другими цитрусовыми оранжевого цвета — мандаринами и грейпфрутами.
Некоторые производители умудряются проделывать это и с лимонами, которые могут быть упакованы в желтые или зеленые пакеты.
Так что, если вы хотите купить спелые апельсины, вам придется проделать небольшую работу. Самые вкусные апельсины, как правило, твердые и гладкие. На поверхности не должно быть повреждений. Обращайте внимание и на тяжесть плода — в руке он должен ощущаться как маленький спортивный мяч.
3. Кольца с бриллиантами были придуманы компанией, которая продает алмазы
blog.diamondestatetrust.com
Обмен кольцами с вашим близким был традицией еще со времен Древнего Рима (где кольцо указывало, что женщина теперь принадлежит ее будущему мужу), но только в 1870-х годах, когда алмазная компания De Beers приобрела алмазные рудники в Южной Африке, они начали продавать эти блестящие камни в обручальных кольцах.
Именно с тех пор в мире и появилась общемировая мода обмениваться обручальными кольцами с бриллиантами. Так компания, продающая драгоценные камни, увеличила свои продажи. Согласитесь, есть чему поучиться маркетологам: как говорится, не знаешь, как увеличить продажи товара, — создай моду и культуру на свою продукцию. Продажи обеспечены!
4. Создание легенды
milkywaybar.com
Еще один интересный способ, который может помочь продавать товар, — это создать легенду, которая будет следовать за продуктом.
Причем неважно, логичная ли легенда или нет. Например, в знаменитой рекламе 90-х годов известный производитель шоколадных батончиков, Milky Way, создал легенду-миф, рассказав, что их шоколад плавает и не тонет в молоке.
И неважно, что это все неправда. Однако миф превратился в отличительную черту шоколадных батончиков, отделив их от других шоколадок.
5. Маркетологи используют нашу лень
unsplash.com / pixbay.com
Маркетологи в супермаркетах знают, что нам в большинстве случаев в магазинах лень открывать упаковку каких-нибудь товаров, запечатанных по несколько штук.
Особенно это касается упаковок питьевой/газированной воды. Они также знают, что многие из нас считают целесообразным взять упаковку. Именно поэтому во многих магазинах можно чаще встретить на прилавках товары, запечатанные по несколько штук.
6. Использование психологии человека
giphy.com
-
Красный ценник часто напоминает нам о скидке, хотя это не всегда так. Хотя цена остается неизменной, маркетологи иногда окрашивают этикетку в красный цвет и таким образом играют на нашей психологии. Для многих из нас красный ценник на подсознательном уровне делает товар более привлекательным даже несмотря на то, что он может продаваться без скидки.
-
Большие тележки для покупок: это известная уловка, которая на самом деле заставляет нас покупать больше, чем нам нужно.
-
Направление движения: многие магазины проектируют свой зал таким образом, чтобы заставить покупателей идти против часовой стрелки. Мы всегда поворачиваем налево и смотрим на стену справа. Но для чего? Это необходимо, чтобы по правую руку разместить товары, которые необходимо сбыть как можно быстрей. Как вы думаете, какие товары чаще всего размещают по правой стороне? Продукты, у которых в скором времени закончится срок годности, или те товары, которые являются самыми дорогими.
-
Узкие проходы и громкие тележки: задумывались ли вы, почему даже в больших гипермаркетах есть узкие проходы? Или почему магазинные тележки такие громкие? Все это необходимо, чтобы заставить вас идти медленно. Это вынуждает покупателей проводить больше времени в магазине, в результате видеть больше товаров и, естественно, покупать больше. Кстати, для того чтобы тележка была громкой, не нужно что-то делать с колесами и металлической сеткой — достаточно сделать мелкую плитку с крупными швами на полу магазина.
7. Как продавать вдвое больше
giphy.com
Задумывались ли вы, почему люди в рекламе жевательной резинки постоянно покупают не одну пачку жвачки, а несколько? Это чистой воды маркетинговая уловка, чтобы вы зараз жевали как можно больше подушечек или пластинок жвачки.
Например, чтобы получить эффект, как на картинке выше, необходимо использовать как минимум 3-4 жвачки. Таким образом, купив упаковку жвачки, вы опустошите ее в два раза быстрее, а значит, производители жевательной резинки будут продавать больше.
Кстати, эта рекламная тактика увеличения продаж также используется для некоторых лекарств и витаминов.
8. Хитрость в процессе создания товара, чтобы увеличить спрос
Amazon
На что только не идут маркетологи, чтобы доказать своему руководству, что не зря едят бутерброды с черной икрой. Вот еще один яркий пример, как маркетологи придумали поднять продажи картофелечисток.
В прежние времена картофелечистки были очень долговечными. Некоторые люди могли купить этот кухонный гаджет только один раз в жизни. Да, были и такие кухонные инструменты, которые было невозможно затупить. В итоге продажи картофелечисток оставляли желать лучшего.
Тогда один из гениальных менеджеров предложил покрасить картофельные ножи в цвет кожуры картофеля. В итоге люди начали выбрасывать картофелечистки вместе с очистками в мусорное ведро, из-за чего их продажи резко возросли.
9. Повышение цен на одинаковые товары
1Gai.Ru
Вы не замечали, что многие товары для женщин стоят больше, чем для мужчин? Особенно это касается бритвенных станков. Причем это наблюдается даже в том случае, когда товар практически идентичен. Например, один и тот же бритвенный станок для женщин будет, как правило, дороже.
Разница будет заключаться в цвете. По статистике, оказалось, что товары для женщин стоят на 7% дороже. Это явление было названо Pink tax («розовый налог») и возникло из идеи, что женщины — лучшие клиенты.
«Розовый налог» особенно актуален, когда речь идет о шампунях, бритвенных принадлежностях и детских товарах.
10. Ненужный ингредиент в товаре, который позволяет повысить отпускную цену
giphy.com
Производители всегда стараются придать вес своей продукции. Цель одна — продать товар дороже и выгодно отличаться от конкурентов.
Например, многие производители шампуней любят заявлять, что в их товаре есть какой-нибудь эксклюзивный и экзотический растительный экстракт. Причем не имеет значения, действительно ли это растение полезно для ваших волос.
Еще одна хитрость заключается в том, чтобы публиковать информацию о том, что шампунь рекомендуется всеми без исключения стилистами в Париже.
11. Как заставить покупать дорогой продукт? Выпустите товар еще дороже
Senorgif.com
Если покупатели считают, что товар является дорогим и избегают его покупать, маркетологи часто используют интересный прием, чтобы «разбудить продажи».
Они запускают аналогичный продукт по более высокой цене, и продажи прежнего товара, как правило, начинают расти, поскольку ранее созданный продукт будет выглядеть дешевле по сравнению с новым.
Особенно этим любят пользоваться маркетологи автопроизводителей, которые сталкиваются с падением спроса на модели автомобилей, выпущенные несколько лет назад.
12. Расслабляющая музыка в магазинах как стимул продаж
giphy.com / Catastrophe
Под расслабляющей музыкой подразумевается медленная, спокойная музыка. Вы замечали, что во многих магазинах играет музыка? И наверняка она действительно расслабляющая.
Маркетологи специально запускают спокойные мелодии в торговых залах, чтобы покупатели адаптировали свои движения к ритму воспроизводимой музыки.
Таким образом, более спокойный ритм равен более медленным шагам… Медленные шаги — больше контакта с товаром, что означает увеличение продаж.
13. Товары на полках на уровне глаз
giphy.com
Продуктовые магазины знают, чего вы хотите, и, в то время как наиболее востребованные ключевые продукты размещаются на уровне ваших глаз, недорогие продукты занимают свое место на нижних полках. Особенно те, которые чаще всего пользуются спросом. Как говорится, никуда не денетесь, если нужно — нагнетесь. Также на уровне глаз торговые предприятия размещают товары, для которых была «продана полка» в магазине (товары, за которые поставщик/производитель оплатил рекламные услуги по продвижению продукции в торговой сети).
Кстати, маркетологи магазинов не забывают и о наших детях. Товары, которые могут желать дети, расположены рядом с их уровнем глаз. Задача — чтобы ребенок начал желать детский товар и упросил своих родителей его купить.
14. Ценообразование — это психология
Global Comedy
Мы уверены, что все задаются вопросом, почему цены многих товаров в магазинах заканчиваются на целое число (что-то типа 0,50-0,99 вместо 0,00 или 199, 2999, 9999 и т. д.).
Снижение стоимости продукта всего на копейки, рубль может существенно увеличивать продажи. Все дело в том, что даже мизерное снижение стоимости товара дает нам чувство экономии. Для многих покупателей покупка продукта по 999 руб. воспринимается заметно выгодней, чем по цене в 1000 рублей. Этот эффект называют «эффектом левой цифры».
Благодаря подобной уловке маркетологи заставляют клиентов воспринимать только крайние левые числа. Например, психологически многие клиенты, купившие товар по цене 999 руб., воспринимают покупку по цене 900 рублей.
Примечательно, что эта ситуация для цен типа 549 и 550 рублей не производит такой же эффект, хотя разница в ценах составляет тот же 1 рубль. Но в этом примере в обоих сценариях психологически люди считают, что приобретают товар за 500 руб.
Именно поэтому разница между этими ценами не создает восприятия сбережения. Но почему так происходит? Все дело в том, что наш мозг обычно обращает внимание только на первую цифру.
15. Другие маркетинговые уловки
********
Любой супермаркет хочет сделать так, чтобы покупатели приобретали как можно больше товаров. Для этого сотрудники магазинов стараются сделать продукт более привлекательным. Красный сетчатый мешок для фруктов — лишь один из множества примеров. В одних магазинах яблоки натирают воском, чтобы они лучше блестели, в других — распыляют искусственный аромат свежеиспеченного хлеба.
Есть и несколько специальных способов, с помощью которых продуктовые магазины побуждают нас заполнять свои торговые тележки. К примеру, располагая отсек с ароматной выпечкой недалеко от входа, а холодильники с молочной продукцией — в конце здания.
Все для того, чтобы вы точно прошли мимо других стеллажей, даже если вы зашли купить один йогурт или пакет молока. Так что не забывайте брать с собой список продуктов и купоны, чтобы не делать импульсивных покупок.
А в следующий раз, когда вы окажетесь в фруктово-овощном отделе и увидите апельсины в красной сетке, попробуйте добавить к ним пару лимонов. И вы заметите, как желтые цитрусовые станут оранжевыми. Можем поспорить: теперь вы не посмотрите на апельсины прежним взглядом.
Обложка: 1Gai.Ru
