основатель компаний «ВкусВилл» и «Избенка» Андрей Кривенко
Без сомнения, большинство из нас хотят стать успешными. Эту мысль нам транслируют с раннего возраста родители, учителя, преподаватели, СМИ и, конечно же, представители бизнес-тренингов. По словам Дейва Керпена, писателя и бизнесмена, по-настоящему успешного человека легко отличить от неудачника по ключевым пунктам: люди, которые умеют слушать собеседника, чаще задают вопросы, хвалят других и в целом имеют позитивный настрой, более склонны к успеху. В отличие от тех, кто обвиняет окружающих в своих неудачах и слишком много говорит о собственной персоне.
В 2014 году вышеупомянутый Дейв Керпен, автор бестселлера «Гений коммуникации. Искусство притягивать людей» получил карточку, которая иллюстрировала черты и поведение успешных людей и не очень. Автором оказался член Организации предпринимателей, исполнительный директор службы бизнес-коучинга «Petra Coach» Энди Бейли. И несмотря на то, что эти два человека ни разу не встречались, Керпен поделился, что карточка произвела на него большое впечатление и укрепила ценности, в которые он верил, «ежедневно напоминая об отношениях и привычках, которые нужно практиковать, чтобы стать успешным».
Материал указывает на 16 основных различий между успешными людьми и неудачниками. Для того чтобы вы двигались в верном направлении к успеху, мы в 1Gai.Ru выбрали из этого списка 9 самых примечательных, а также дополнили их 7-ю другими признаками, которыми поделился Керпен в своем интервью.
Олег Тиньков, основатель банка Тинькофф, фото: Wikipedia.ru
По словам Дейва, быть открытым всему новому и быть готовым к изменениям — одна из самых трудных задач для человека. Современный мир меняется с бешеной скоростью, ускоряются разработки технологий и инноваций. И мы не должны этого бояться — необходимо постоянно адаптироваться к новым условиям. Только по-настоящему успешные люди способны на это.
Иллон Макс, основатель компании Tesla, фото: inc.com
Вместо того чтобы сплетничать о других людях, что в конечном итоге не приводит ни к чему хорошему, успешные люди обсуждают идеи.
«Обмен идеями с другими только сделает их лучше», — утверждает Керпен.
Getty Images
Ни для кого не секрет, что даже самые успешные влиятельные люди переживают как взлеты, так и падения и в карьере, и в жизни. Но они всегда несут ответственность за свои неудачи, понимая, что в провале виноваты только они сами. По словам Дейва, вы не добьетесь ничего хорошего, обвиняя в ошибках других.
Евгений Чичваркин, основтель компании «Евросеть», фото: Риа Новости
Если вы будете хвалить других людей за общий успех, они будут работать усерднее, а вы прослывете лучшим лидером или напарником.
Павел Дуров, создатель Соцсети Вконтакте (vk.com), фото: Риа Новости
«Если вы работаете в команде, вы должны стремиться к тому, чтобы каждый участник достиг успеха», — говорит Керпен. Обычно влиятельные люди с радостью видят, как их коллеги преуспевают и растут.
Андрей Трубников, основатель компании Natura Siberica, фото: Коммерсант
Единственный верный способ расти как личность, профессионал или лидер — постоянно приобретать новые знания. Дейв Керпен пишет: «Вы можете быть на шаг выше своего конкурента только потому, что вы больше знаете. Действуя интуитивно, вы с большей вероятностью упустите возможности, которые позволят вам узнавать что-то новое».
Герман Греф, председатель правления Сбербанка России, фото: Российская газета
По словам Дейва, лучший вопрос, который вы можете задать при первой встрече с влиятельным человеком: «Как я могу вам помочь?». Естественно, произнося такие слова, вы должны быть способны оказать человеку помощь, если он примет ваше предложение. Однако независимо от ответа такой простой фразой вы быстро расположите к себе человека, он будет относиться к вам теплее и охотнее поможет вам, когда это будет нужно.
Стив Джобс, основатель компании Apple, Thenextweb.com
«Получить отказ и испытать неудачу — два наиболее распространенных парализующих страха, которые часто мешают людям делать и говорить то, что они действительно хотят», — говорит Керпен. В своей книге он приводит в пример менеджера, которой не удавалось расположить к себе клиентов просто потому, что она не обращалась к ним напрямую в конце своих выступлений. Как только она стала более уверенной, ее продажи резко увеличились.
Если вы хотите добиться успеха, действуйте по следующему принципу: «Лучше попробовать и сожалеть, чем сожалеть, что не попробовал».
Westend61 / Getty Images
«Первый шаг в изучении того, как лучше влиять на других, чтобы получить то, что вы хотите в карьере и жизни, — понять самого себя», — пишет Дейв в своей книге. В частности, он говорит, что вы должны четко понимать, что влияет на ваше настроение и каким образом вы лучше взаимодействуете с другими людьми. Иными словами, нужно знать свои сильные и слабые стороны.
Если вы хотите узнать больше о себе, Керпен рекомендует пройти тест на определение эннеаграммы личности, предложенный Марио Сикорой. Концепция делит людей на 9 типов, включая тех, кто стремится быть целостным и удовлетворенным, и тех, кто хочет быть отстраненным. Ее полное описание вы можете найти в книге М. Сикоры «Осознанность в действии. Эннеаграмма, коучинг и развитие эмоционального интеллекта».
Фото: Shutterstock
По словам Дейва Керпена, самым важным и недооцененным навыком в бизнесе, социальных сетях и жизни в целом является умение слушать. На самом деле это трудно делать, когда мы испытываем восторг от собственных идей и хотим, чтобы весь мир об этом узнал. Но чем меньше мы говорим, тем легче убедить других людей полюбить эти идеи и полюбить нас самих.
Керпен пишет: «Слушая других и предоставляя им возможность говорить — ключ к завоеванию их доверия». Это положительно отразится на ваших отношениях как в повседневной жизни, так и в бизнесе.
Билл Гейтс, основатель компании Microsoft, фото: cnbc.com
В своей книге Дейв пишет, что с раннего возраста мы думаем, что слезы и проявление эмоций в целом — это признак слабости. Но это далеко не так, и в этом он убедился на собственном опыте. На совещании руководителей исполнительной команды «Likeable Media» Керпен попросил всех присутствовавших поделиться самым тяжелым опытом, который у них когда-либо был, и полученными результатами.
В итоге несколько человек, включая самого Керпена, плакали, из-за чего в конце мероприятия ощутили себя единым целым. Дейв пишет: «Как выяснилось, искренние сильные эмоции (особенно слезы) очень сильно влияют на взаимоотношения с другими людьми. Если вы сможете быть с кем-то очень откровенными и даже тронуть его до слез — ваше общение перейдет на более глубокий уровень».
Уоррен Баффетт, американский предприниматель, один из крупнейших и наиболее известных в мире инвесторов, миллиардер, фото: fool.com
Керпен пишет в своей книге, что позитивный настрой заразителен, особенно когда он исходит от лидера. На конференции, которую он посетил более 10 лет назад, один из выступавших рекомендовал людям говорить «прекрасно!» вместо привычного ответа «нормально» на вопрос «как дела?». По словам Дейва, докладчик «утверждал, что, используя это слово, вы привлечете любого, с кем разговариваете, и заставите этого человека хотеть находиться рядом с вами. Разве найдется тот, кто не захочет чувствовать себя прекрасно?».
psychologicalscience.org
Керпен завершает бестселлер «Гений коммуникации. Искусство притягивать людей», освещая главный парадокс: «Чтобы получать все, что вы хотите, — на работе и в жизни — нужно хорошо обходиться с окружающими, не пытаясь реализовать свою цель всеми возможными способами». Другими словами, хорошие люди достигают успеха первыми.
Следование этому принципу, возможно, помогло собственной карьере Дейва. После встречи с венчурным капиталистом по имени Рич Керпен послал ему в подарок дерево бонсай, чтобы поблагодарить его за потраченное время. К сожалению, еще до того, как Рич получил бонсай, он принял решение не инвестировать в бизнес Керпена. Однако после получения подарка Рич решил представить Дейва другому венчурному капиталисту, который в итоге вложил деньги в его дело.
CW / jamie328mb.tumblr.com
По словам Дейва, комплимент дает человеку естественный заряд энергии и является проявлением доброты, от которого вы сами почувствуете себя лучше. Керпен добавляет: «Критика порождает негатив и ни к чему хорошему не приводит». Но при всем этом остерегайтесь лести. Будьте начеку, если человек постоянно говорит вам, что вы прекрасно выглядите для своего возраста.
Warner Bros / Via giphy.com
Никто не добивается успеха сам по себе. Чаще всего этому способствуют обстоятельства или другие люди. Поэтому очень важно благодарить всех, кто помог в достижении ваших целей. Проживайте каждый день с чувством благодарности, ведь это ключ к успеху в бизнесе и жизни.
Getty Images
Помните: все мы люди, и все мы совершаем ошибки. Единственный способ справиться с неудачей — простить и двигаться дальше. «Ощущение гнева только усугубляет ситуацию», — говорит Дейв.
Если кто-то обидел вас, психологи рекомендуют не пытаться ускорить процесс прощения. Вместо этого найдите время, чтобы проработать свои эмоции и поставить себя на место другого человека.
Обложка: основатель компаний «ВкусВилл» и «Избенка» Андрей Кривенко / Business-magazine.online